Chính sách riêng tư
Giải thích dữ liệu nào được thu thập khi mở tài khoản, cách chúng tôi lưu trữ và ai có quyền truy cập. Trang này cũng hướng dẫn quy trình yêu cầu xem hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn.
LEGAL REFERENCE
Cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và giao dịch của bạn
78win63 thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo ZaloPay VNPay cũng như nhật ký truy cập của bạn...
Thu thập tối thiểu khi mở tài khoảnMã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tảiLưu trữ tại trung tâm dữ liệu được giám sátQuyền xem và yêu cầu xóa thông tin cá nhân
Chính sách này áp dụng cho tài khoản được mở tại nơi pháp luật địa phương cho phép
Khi bạn đăng ký tài khoản 78win63, chúng tôi ghi nhận tên đầy đủ, số điện thoại di động, địa chỉ email, ngày sinh và địa chỉ cư trú để xác minh danh tính. Mỗi khi bạn nạp tiền qua MoMo ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống ghi lại mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu với nhà cung
cấp thanh toán. Nhật ký truy cập bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và múi giờ phục vụ phát hiện đăng nhập bất thường. Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý tại các khu vực được phép. Bạn có quyền
yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc xóa tài khoản cùng toàn bộ hồ sơ liên quan bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chính sách này được cập nhật khi có thay đổi về cách xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
NGUYÊN TẮC XỬ LÝ
Sáu cam kết chúng tôi áp dụng khi quản lý dữ liệu cá nhân
Mỗi quyết định thiết kế hệ thống bảo mật đều dựa trên nguyên tắc thu thập tối thiểu, mã hóa liên tục và kiểm soát truy cập chặt chẽ. Dưới đây là...
Thu thập mục đích rõ ràng
Chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin cần thiết để mở tài khoản, xác minh giao dịch và tuân thủ pháp luật. Những dữ liệu không liên quan đến vận hành dịch vụ sẽ không được hỏi hoặc lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi.
Mã hóa trong suốt hành trình
Mọi dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa bằng giao thức TLS mới nhất. Khi lưu trữ, chúng tôi tiếp tục mã hóa tập tin và phân quyền truy cập theo vai trò nhân viên để giảm rủi ro rò rỉ.
Quyền truy cập và chỉnh sửa
Bạn có thể xem bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân, yêu cầu sửa thông tin sai hoặc xóa tài khoản bất cứ lúc nào. Sau khi nhận yêu cầu xóa, chúng tôi loại bỏ toàn bộ hồ sơ trong vòng bảy ngày trừ phần bắt buộc giữ lại theo pháp luật.
Giám sát nhật ký thường xuyên
Hệ thống ghi lại mọi lần truy cập dữ liệu nhạy cảm và gửi cảnh báo khi phát hiện hành vi bất thường. Đội ngũ bảo mật xem xét nhật ký hàng ngày để phát hiện sớm những mẫu truy cập đáng ngờ và khóa phiên nếu cần thiết.
Đối tác thanh toán được kiểm tra
MoMo ZaloPay và VNPay đều trải qua quy trình đánh giá bảo mật trước khi tích hợp. Chúng tôi chỉ chia sẻ mã giao dịch và số tiền, không bao giờ truyền mật khẩu hoặc mã PIN sang hệ thống của nhà cung cấp thanh toán.
Cập nhật chính sách minh bạch
Khi có thay đổi về cách xử lý dữ liệu, chúng tôi thông báo qua email và hiển thị bản so sánh phiên bản cũ mới trên trang này. Bạn có ba mươi ngày để xem xét và quyết định tiếp tục sử dụng hoặc yêu cầu xóa tài khoản.
SO SÁNH TRANG CHÍNH SÁCH
Điểm khác biệt giữa Chính sách riêng tư và các trang pháp lý khác
78win63 duy trì bốn trang chính sách để bao phủ từng khía cạnh hoạt động. Bảng so sánh giúp bạn hiểu nội dung từng trang và biết nơi tìm câu trả lời...
Điều khoản dịch vụ
Quy định cách sử dụng sảnh trò chơi, quy tắc đặt cược, trách nhiệm tài khoản và hậu quả khi vi phạm. Nội dung tập trung vào mối quan hệ hợp đồng giữa bạn và 78win63 khi tham gia nền tảng.
Chính sách cookie
Mô tả loại cookie được đặt trên trình duyệt của bạn, mục đích từng loại và cách tắt hoặc xóa chúng. Trang này không đề cập đến dữ liệu tài khoản hoặc thông tin thanh toán được lưu ở máy chủ.
Chính sách KYC
Chi tiết quy trình xác minh danh tính, giấy tờ cần cung cấp và thời gian xử lý. Nội dung khác với Chính sách riêng tư vì tập trung vào yêu cầu pháp lý thay vì bảo vệ dữ liệu tổng thể.
Chính sách AML
Giải thích biện pháp phát hiện giao dịch đáng ngờ, giới hạn nạp rút và thủ tục báo cáo cơ quan chức năng. Trang này liên quan đến tuân thủ pháp luật chống rửa tiền, không phải quyền riêng tư dữ liệu cá nhân.
Chính sách rút tiền
Quy định thời gian xử lý, phương thức nhận tiền qua MoMo ZaloPay VNPay và điều kiện áp dụng phí. Nội dung tập trung vào quy trình tài chính, không đề cập đến bảo mật dữ liệu hay quyền truy cập thông tin.
Chính sách khuyến mãi
Mô tả điều kiện tham gia các chương trình ưu đãi, quy tắc sử dụng và thời hạn hiệu lực. Trang này không liên quan đến thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân mà chỉ tập trung vào quyền lợi tài khoản.
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên 78win63
Chúng tôi thiết kế mọi điểm chạm từ màn hình đăng nhập đến trang lịch sử giao dịch để bạn luôn kiểm soát dữ liệu cá...
Bảng điều khiển riêng tư
Trong mục Cài đặt tài khoản, bạn tìm thấy tab Quyền riêng tư liệt kê toàn bộ dữ liệu được lưu, ngày thu thập và mục đích sử dụng. Nhấn nút Tải xuống để nhận bản sao JSON hoặc chọn Xóa để gửi yêu cầu xóa tài khoản ngay lập tức.
Xác thực hai yếu tố tùy chọn
Kích hoạt xác thực qua ứng dụng Google Authenticator hoặc SMS để thêm lớp bảo vệ khi đăng nhập từ thiết bị mới. Hệ thống yêu cầu mã sáu chữ số mỗi khi phát hiện địa chỉ IP hoặc trình duyệt chưa ghi nhận trước đó.
Nhật ký phiên đăng nhập
Trang Hoạt động hiển thị danh sách mười phiên gần nhất với thời gian, địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt. Nếu phát hiện phiên lạ, bạn nhấn Khóa ngay để vô hiệu hóa token và buộc đăng nhập lại trên tất cả thiết bị.
Mã hóa lưu trữ phân tán
Dữ liệu tài khoản được chia nhỏ và lưu tại nhiều máy chủ khác nhau, mỗi phần được mã hóa bằng khóa riêng. Ngay cả khi một máy chủ bị xâm nhập, kẻ tấn công chỉ thu thập được mảnh thông tin vô nghĩa mà không thể ghép lại hồ sơ hoàn chỉnh.
Cảnh báo thay đổi thông tin
Mỗi khi số điện thoại, email hoặc mật khẩu được cập nhật, hệ thống gửi thông báo đến cả email cũ và mới để xác nhận. Nếu không phải bạn thực hiện, nhấn liên kết Báo cáo trong email để khóa tài khoản tạm thời và liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Chính sách lưu giữ rõ ràng
Sau khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong vòng bảy ngày và chỉ giữ lại mã giao dịch tài chính trong ba năm để đáp ứng yêu cầu kiểm toán. Thời hạn lưu giữ được ghi rõ trong bảng điều khiển riêng tư để bạn theo dõi.
Những thắc mắc phổ biến về cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn
Chúng tôi dùng số điện thoại để gửi mã xác thực khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới và email để thông báo thay đổi mật khẩu hoặc rút tiền. Cả hai thông tin giúp khôi phục tài khoản nếu bạn quên mật khẩu và ngăn chặn truy cập trái phép khi phát hiện hành vi bất thường.
Không. Khi bạn nạp tiền, chúng tôi chỉ gửi mã giao dịch và số tiền cho nhà cung cấp để xác nhận thanh toán. Lịch sử đặt cược, số dư tài khoản và thông tin trò chơi được lưu riêng biệt trên máy chủ 78win63 và không chia sẻ với bất kỳ đối tác thanh toán nào.
Mở tab Quyền riêng tư trong Cài đặt tài khoản, kéo xuống mục Nhật ký truy cập để xem danh sách nhân viên đã mở hồ sơ của bạn, thời gian và lý do. Chỉ bộ phận hỗ trợ và kiểm toán nội bộ được cấp quyền, mọi lần truy cập đều ghi lại để giám sát.
Thông tin cá nhân như tên, số điện thoại và địa chỉ email sẽ bị xóa trong vòng bảy ngày. Mã giao dịch tài chính được giữ lại ba năm theo yêu cầu pháp luật nhưng không liên kết với danh tính của bạn. Sau ba năm, toàn bộ hồ sơ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống sao lưu.
Không. Địa chỉ IP là công cụ quan trọng để phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Tuy nhiên, chúng tôi chỉ lưu địa chỉ IP trong chín mươi ngày và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài trường hợp cơ quan chức năng yêu cầu.
Chính sách bảo mật áp dụng cho mọi tài khoản đã tạo, nhưng 78win63 chỉ cung cấp dịch vụ tại nơi pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn đăng ký từ khu vực bị hạn chế, tài khoản sẽ bị đóng và dữ liệu cá nhân được xóa ngay sau khi hoàn trả số dư còn lại.
Vào Cài đặt tài khoản, chọn Thay đổi số điện thoại và nhập số mới. Hệ thống gửi mã xác thực đến cả số cũ và số mới để xác nhận. Sau khi hoàn tất, email thông báo sẽ được gửi đến địa chỉ đã đăng ký để bạn kiểm tra và báo cáo nếu không phải mình thực hiện.